よくいただくご質問を掲載しています。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問
予約・利用について
はい、事前予約可能です。
ご予約は2週間前頃からご相談いただけます。
また、当日のご予約にも対応しております。
ただし、車両状況によりお受けできない場合もございます。
はい、可能です。
キャンセルの際は、ご予約時間の1時間前までにご連絡をお願いいたします。
※お迎えに向かっている場合は、初乗り運賃相当のキャンセル料が発生する場合がございます。
はい、配車アプリ「GO」や「Uberタクシー」に対応しております。
料金について
初乗り1kmまで500円となっております。
22:00〜5:00までは深夜・早朝料金として2割増となります。
現金のほか、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など各種キャッシュレス決済に対応しております。
サービス内容
はい、観光タクシーも承っております。
「かぬまシウマイタクシー」をはじめ、貸切での観光利用にも対応しております。
はい、チャイルドシート1台・ジュニアシート1台をご用意しております。
前日までの事前予約制となり、1回400円でご利用いただけます。
ケージ等に入れていただければご乗車可能です。
はい、車椅子対応車両 を1台ご用意しております。
前日までの事前予約制となり、1回1,000円でご利用いただけます。
子育てタクシーについて
申し訳ございませんが、情報の登録に2~7日ほど頂戴しております、登録後すぐのご利用は出来ません。余裕を持ってのお申込みをお願いします。
お急ぎの際はお電話にてご相談ください。
新生児シート、チャイルドシート、ジュニアシートのご用意があります。予約制となっておりますので、ご利用の2日前までにご予約ください。ご予約の際はお子様の年齢や月齢もお伝えください。シートの 設置には1回の乗車あたり400円頂戴いたします。
(なお、タクシーは道路交通法により、チャイルドシートの使用義務を免除されています。)
事前のご登録は無料です。
子育てタクシーは、通常のタクシーと同じ料金にてご利用いただけます。
※通常のタクシーと同様に深夜・早朝時間帯は割増料金となります。
陣痛・破水時にご利用の際は、当社が防水シート・バスタオルを座席にご準備してお迎えにあがります。
万が一シートが汚れてしまってもクリーニング代などの費用はいただきません。
こうのとりコース(陣痛タクシー)は、鹿沼市内のお迎えに限ります。
産院はどちらでも大丈夫です。それ以外のコースは、タクシーの営業区域であればご利用可能ですが、基本的に送迎先のどちらかが鹿沼市内お電話またはメールにてご相談ください。
お電話にて変更か、お問い合わせフォームよりお名前と電話番号、新しいご住所をご連絡ください。
お電話にて変更か、お問い合わせフォームよりお名前と電話番号、新しい産院の情報をご連絡ください。
恐れ入りますが、登録完了の個別通知は行っておりません。
お申込みから2~7日後を目安にご利用が可能となります。
一週間以上経過しても登録状況が不明な場合や、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。
まずは、かかりつけ医へお電話していただき指示を仰い でください。その後、当社へご連絡ください。かかりつけ医より、「救急車で来てください」と指示があった場合は、タクシーを利用することができません。
ご実家等を経由しての送迎も可能です。
途中経由地がある場合は、備考等へその旨を記載していただき、ご実家のお名前、ご住所のご入力をお願いいたします。
また、配車ご依頼時にもオペレーターへお申し付けください。
スムーズに配車するため、ご登録いただいた電話番号よりお電話ください。ご登録時の電話番号とご住所等の情報を結び付けて登録しております。
ご登録の電話番号以外からのご連絡をいただいた場合、ご登録の電話番号やお迎え先をお聞きするなど、配車までに時間がかかる場合がございます。
いいえ。
配車アプリからは子育てタクシーはご利用できません。
問題ございません。今すぐに利用する予定が無くても、念のために登録だけしておくお客様も歓迎いたします。
その場でお支払いが出来ない場合、後から精算することもできます。後日、お振込みのご案内をご登録のメールアドレス宛にご案内いたしますので、ご対応のほどお願いいたします。
いいえ。送迎完了の連絡は基本的にしておりません。ご要望がございましたら、お電話でのご連絡は可能です。ご登録時のご要望欄にご記載ください。
お友達や御兄弟との乗り合わせも可能です。ご登録時のご希望の送迎先にご入力頂くか、ご要望欄にご入力ください。
まとまった期間のご予約も可能です。その場合は、メール等でお知らせください。
可能です。月末締めで翌月にご請求書をメールにて送付いたしますので、お振込みのご手配をしていただくか、営業所に直接お支払いいただけます(営業所は現金のみとなっております)。また、車内にてQRコード決済や交通系ICカードでのお支払いもご利用いただけます。
4歳から15歳までを対象とさせていただきます。
エリア・対応範囲
鹿沼市および近郊エリアを中心に対応しております。
また、県外への移動にも対応しております。
法人
はい、法人契約にも対応しております。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。
はい、インボイス制度に対応しております。
また、領収書の発行も可能です。
その他
お気づきになりましたら、お早めに会社までご連絡ください。
内容によりご相談可能です。
まずはお気軽にお問い合わせください。
